Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 lipca 2021 r.
1.- Właściciel i administrator danych
Właścicielem tej strony internetowej i administratorem danych jest ENGEL MALLORCA INVEST SL (zwana dalej Mallorca Southwest), z siedzibą przy ulicy Isaac Peral, 50, kod pocztowy 07157, Puerto de Andratx, Baleary, Hiszpania.
NIF: B-57545113
Email: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com
ENGEL MALLORCA INVEST SL jest zarejestrowana w Publicznym Rejestrze Handlowym Balearów, tom 2326, folio 26, arkusz PM-61073 i 3. napis.
W razie potrzeby i zgodnie z obowiązującymi przepisami możemy udostępniać zebrane dane naszej spółce macierzystej Engel & Völkers GmbH oraz spółkom Engels & Völkers na Balearach, w szczególności:
Master License: Balearev GmbH
Palma Centre: D´ALT MURADA RE S. L.
Son Vida: EV Palma West SL
West: Balearics Property Partners S.L.
North: EV North Mallorca Real Estate SL
Northeast: MNO Antoni Blanes S.L.
Central & South: EV Mallorca Property S.L.
Southeast: Engel & Völkers Süd-Ost S.L.
Warunki użytkowania i prywatności mają zastosowanie do następujących stron internetowych:
Korzystanie z witryny przypisuje warunek użytkownika, a wraz z tym akceptujesz warunki wskazane poniżej: niniejsze Warunki użytkowania i prywatności oraz naszą Politykę plików cookie.
http://www.capadriano.com/de/
http://www.ev-luxurycollection.com/
http://www.finca-andratx.com/de/
http://levels-mallorca.com/en/
https://loveshack.es/en/
http://oceanpeacepalma.com/
http://parallel-palma.com/
http://prunera-mallorca.com/
http://seahousemallorca.com/
1.2.- Opis
Akceptacja Warunków użytkowania i prywatności EV-Mallorca jest warunkiem koniecznym do korzystania z naszej strony internetowej.
Niniejsze Warunki użytkowania i prywatności regulują gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych i nieosobowych jako użytkownika EV-Mallorca, od daty wejścia w życie, która pojawia się w nagłówku. Wskazane są również warunki korzystania ze strony internetowej i jej funkcji (zwanych dalej Usługą).
Aby przetwarzać dane osobowe użytkownika, EV-Mallorca przestrzega obowiązujących przepisów prawa lokalnego i europejskiego, a także przepisów dotyczących rozwoju.
2.- Opis i korzystanie z Serwisu
EV-Mallorca ma ponad 30-letnie doświadczenie i działa od 1999 roku w południowo-zachodniej części Majorki. Obecnie jest liderem na rynku nabywania wysokiej klasy nieruchomości mieszkalnych, zapewniając bezpłatne doradztwo we wszystkich kwestiach związanych z zakupem, sprzedażą lub długoterminowym wynajmem nieruchomości na Majorce.
Z drugiej strony EV-Mallorca zapewnia portal informacyjny, na którym można znaleźć między innymi:
Zakup domów
Zakup gospodarstw rolnych
Zakup mieszkań
Zakup działek i gruntów.
Informacje i porady dotyczące projektów nieruchomości w nowym budownictwie
Nieruchomości do wynajęcia
Informacje i porady dotyczące sprzedaży lub wynajmu nieruchomości
Artykuły o firmie i raporty rynkowe, a także informacje o wyspie Majorka
Blog z nowościami i interesującymi informacjami na temat nieruchomości na Majorce.
Ponadto użytkownicy mogą zarejestrować się na platformie, aby mieć osobistą przestrzeń, w której mogą przeglądać swoje ulubione nieruchomości, notatki, zapisane wyszukiwania i zapytania dotyczące nieruchomości. W związku z tym będzie miał możliwość uzupełnienia o więcej informacji konta osobistego i odłączenia się od niego.
Wreszcie, użytkownik będzie miał również możliwość zaoferowania swojej nieruchomości zarówno na wynajem, jak i na sprzedaż.
3.- Linki zewnętrzne
Witryna może zawierać łącza do innych witryn.
Nie sprawujemy jednak żadnej kontroli nad takimi witrynami ani ich zawartością, które w rzeczywistości podlegają ich własnym warunkom. Nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności ani nie gwarantujemy ich dostępności technicznej, jakości, niezawodności, dokładności ani prawdziwości.
4.- Własność intelektualna i przemysłowa
Treści i informacje EV-Mallorca (między innymi marki, logo, dane, tekst, obraz lub kod komputerowy), a także elementy sprzętu lub oprogramowania wykorzystywane do dostarczania takich treści i informacji, są własnością EV-Mallorca lub posiada odpowiednie zezwolenia na ich wykorzystanie.
W związku z tym oraz na mocy przepisów krajowych i europejskich dotyczących własności intelektualnej, modyfikacja, powielanie, kopiowanie, dystrybucja, sprzedaż, odsprzedaż i inne formy wykorzystania Serwisu i jego zawartości do celów komercyjnych lub równoważnych są zabronione.
Do jakiegokolwiek innego wykorzystania zawartości Serwisu wymagana jest, z wyprzedzeniem i na piśmie, nasza zgoda lub, w zależności od przypadku, zgoda autorów treści.
5.- Treści użytkownika
Użytkownik może wnieść swój wkład do Usługi, wysyłając nam wiadomość na nasz adres e-mail lub za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na stronie internetowej (zwaną dalej „Treścią”).
W związku z tym, wysyłając nam Treści, użytkownik udziela Mallorca Southwest ogólnoświatowej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji, do czasu usunięcia Treści, z możliwością przeniesienia i udzielania sublicencji na te Treści.
Mallorca Southwest może wykorzystywać Treści użytkownika na różne sposoby, takie jak: wyświetlanie ich na stronie internetowej, przekształcanie, tłumaczenie na inne języki, edytowanie w celu zapewnienia przejrzystości, poprawianie błędów, promowanie lub rozpowszechnianie.
Oznacza to, że treści pozostają własnością użytkownika, ale Mallorca Southwest, dzięki tej licencji, może: a) wykorzystywać, powielać, modyfikować, dostosowywać, tłumaczyć, rozpowszechniać i publikować treści, tworzyć na ich podstawie dzieła pochodne, pokazywać je i wyświetlać na całym świecie, za pomocą wszelkich znanych środków i w dowolnym uzasadnionym celu; oraz b) używać nazwy przesłanej przez użytkownika w związku z tymi treściami.
EV-Mallorca zastrzega sobie jednak prawo do niepublikowania tych treści lub informacji, które są fałszywe lub sprzeczne z prawami osób trzecich.
6.- Wiek
W odniesieniu do korzystania ze strony internetowej, użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni i posiada zdolność prawną niezbędną do związania się niniejszą umową i korzystania ze strony zgodnie z jej warunkami, które w pełni rozumie i uznaje.
Jeśli użytkownik zamawia usługę w imieniu firmy, potwierdza, że posiada upoważnienie i odpowiednią reprezentację w imieniu organizacji.
Użytkownik oświadcza, że wszystkie informacje podane przez niego w celu uzyskania dostępu do Usługi, przed i w trakcie jej podczas korzystania z Usługi, są prawdziwe, kompletne i dokładne.
7.- Ochrona danych
7.1.- Gromadzone informacje
Gromadzone dane osobowe i nieosobowe będą się zmieniać w zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej i jej charakterystyki.
Gromadzone dane osobowe i nieosobowe docierają do nas na dwa sposoby: 1) ten zbierany automatycznie i 2) ten podawany dobrowolnie przez użytkownika.
7.1.1.- Dane zbierane automatycznie
Informacje te obejmują:
Informacje zbierane za pomocą plików cookie lub podobnych mechanizmów przechowywanych na urządzeniu użytkownika, zawsze za jego zgodą. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
IP, z którego nawiązywane jest połączenie, typ używanego urządzenia i jego charakterystyka, wersja systemu operacyjnego, typ przeglądarki, język, data, kraj, godzina żądania, referencyjny adres URL lub używana sieć komórkowa.
Dane z witryny i ewentualne błędy wykryte podczas jej użytkowania, takie jak nieznalezione strony lub błędne wizualizacje.
EV-Mallorca korzysta z pikseli Facebooka, usługi świadczonej przez Facebook Ireland, Ltd., z siedzibą w Irlandii, Dublin 2, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor. Są to małe programy, które pojawiają się jako praktycznie niewidoczne kropki o rozmiarze piksela na naszej stronie internetowej i tworzą łącze między wizytą na naszej stronie a Facebookiem. Po załadowaniu piksela Facebook umieszcza plik cookie, który pozwala oferować bardziej spersonalizowane reklamy, ale także oceniać i ulepszać reklamy. Należy pamiętać, że po umieszczeniu pliku cookie Facebook będzie mógł śledzić wzorce przeglądania na innych stronach internetowych, które wdrożyły piksel lub wtyczkę społecznościową Facebooka.
Więcej informacji na temat plików cookie Facebooka można znaleźć tutaj.
EV-Mallorca korzysta z Hubspot, usługi świadczonej przez Hubspot Inc. Ireland Limited, z siedzibą w Irlandii, Dublin, Sir John Rogerson's Quay, numer 1, Docklands. Do świadczenia tych usług wykorzystywane są funkcjonalne, analityczne i reklamowe pliki cookie, które pozwalają nam lepiej zrozumieć zachowanie użytkownika. Używamy tych plików cookie zgodnie z naszym uzasadnionym interesem w przetwarzaniu marketingu bezpośredniego.
Więcej informacji na temat plików cookie Hubspot można znaleźć tutaj.
Ponadto EV-Mallorca korzysta z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez Google LLC. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Do świadczenia tych usług wykorzystywane są pliki cookie, które zbierają informacje, w tym adres IP użytkownika, które będą przekazywane, przetwarzane i przechowywane przez Google na warunkach określonych na stronie internetowej www.google.com. Obejmuje to ewentualne przekazywanie wspomnianych informacji stronom trzecim ze względu na wymogi prawne lub gdy wspomniane strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google.
W każdym przypadku można wyłączyć pliki cookie Google Analytics tutaj.
7.1.2.- Dane dostarczone dobrowolnie
Informacje te obejmują:
Informacje przekazane wraz z wiadomością wysłaną za pośrednictwem kanałów kontaktowych ustanowionych przez Mallorca Southwest, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i wiadomość .
Wskazane są dane obowiązkowe.
Informacje podane w wiadomości wysłanej za pośrednictwem kanałów kontaktowych utworzonych przez Mallorca Southwest w celu uzyskania dodatkowych informacji o nieruchomości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i wiadomość.
Dane obowiązkowe zostaną wskazane.
Informacje podane w wiadomości wysłanej za pośrednictwem kanałów kontaktowych utworzonych przez Mallorca Southwest w celu skontaktowania się z osobistym doradcą, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i wiadomość.
Dane obowiązkowe zostaną wskazane.
Informacje podane w wiadomości wysłanej za pośrednictwem kanałów kontaktowych utworzonych przez Mallorca Southwest w celu zaoferowania nieruchomości na sprzedaż lub wynajem, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i lokalizacja.
Dane obowiązkowe zostaną wskazane.
Dane wymagane przez EV-Mallorca do przeprowadzenia rejestracji: imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.
Dane obowiązkowe zostaną wskazane.
Dane osobowe lub nie, wymagane do subskrypcji newslettera, takie jak adres e-mail.
Dane osobowe wymagane do pobrania raportu rynkowego, takie jak: imię, nazwisko i adres e-mail.
7.2.- Prawa
Informujemy, że wypełnienie formularzy jest dobrowolne. Jeśli jednak użytkownik nie wypełni pól obowiązkowych (oznaczonych gwiazdką), korzystanie z niektórych funkcji witryny nie będzie możliwe lub będzie ograniczone.
Podane przez użytkownika dane osobowe zostaną uwzględnione i będą przetwarzane przez EV-Mallorca w celu spełnienia jego żądań.
Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com lub pocztą tradycyjną na adres: C / Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Baleary, Hiszpania.
W obu przypadkach należy podać swoje imię i nazwisko oraz, w razie potrzeby, kopię dowodu osobistego lub krajowego.
Tutaj można znaleźć różne modele korzystania z takich praw.
W przypadku udzielenia zgody na określony cel, użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.
Ponadto, jeśli użytkownik uważa, że istnieje problem ze sposobem, w jaki przetwarzamy jego dane, może skierować swoje roszczenia do odpowiedniego organu ochrony danych, którym w przypadku Hiszpanii jest Hiszpańska Agencja Ochrony Danych.
7.3.- Wykorzystanie danych
EV-Mallorca będzie wykorzystywać zebrane dane do:
Zarządzać usługą i aktualizować ją (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes polegający na utrzymywaniu i aktualizowaniu usługi oraz utrzymywaniu jej w dobrym stanie).
Odpowiadania na zapytania użytkowników (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania użytkowników i rozwiązywaniu ich problemów).
Zarządzanie rejestracją użytkownika i świadczenie wymaganych usług (podstawą prawną jest umowa).
Ułatwienie pobrania raportu rynkowego (podstawą prawną jest zgoda użytkownika).
Dowiedzieć się więcej o upodobaniach naszych użytkowników prywatnych i zawodowych oraz dostosować usługi do ich preferencji i potrzeb (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu jak najbardziej spersonalizowanej usługi).
Przeprowadzanie badań dotyczących skuteczności strony internetowej, marketingu, reklamy i sprzedaży za pomocą plików cookie (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w ulepszaniu usługi lub zgoda użytkownika, w zależności od przypadku).
Wysyłania użytkownikowi naszego newslettera pocztą elektroniczną (podstawą prawną jest zgoda użytkownika). Zarządzanie procesami aplikacyjnymi w publikowanych przez nas ofertach pracy (podstawą prawną jest nawiązanie relacji przed zawarciem umowy).
Przechowywanie w naszym banku ofert pracy CV lub Curriculum Vitae, które nam przekazujesz, w celu wysyłania Ci nowych ofert pracy w przyszłości (podstawą prawną jest Twoja zgoda).
Udostępnianie CV lub Curriculum Vitae podmiotom Grupy Engel & Völkers zlokalizowanym w Europejskim Obszarze Gospodarczym w celu umożliwienia aplikowania na oferty pracy dostępne w innych biurach (podstawą prawną jest zgoda użytkownika).
Udostępnianie danych osobowych podmiotom Grupy Engel & Völkers zlokalizowanym w Europejskim Obszarze Gospodarczym na poziomie administracyjnym (podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania i inne wewnętrzne cele administracyjne). Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji naszego biuletynu za pośrednictwem otrzymanej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com . Użytkownik nie będzie mógł jednak zrezygnować z otrzymywania od nas określonej korespondencji, takiej jak wiadomości związane z bezpieczeństwem jego danych lub regulaminem EV-Mallorca.
Utrzymanie bezpieczeństwa Usługi, badanie nielegalnych działań, egzekwowanie naszych warunków i zasad oraz pomoc siłom bezpieczeństwa państwa w ramach ewentualnych dochodzeń (podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w zagwarantowaniu i utrzymaniu bezpieczeństwa Usługi i jej użytkowników).
EV-Mallorca nie wykorzystuje zautomatyzowanych decyzji, chociaż może generować podstawowe profile użytkowników, przy czym podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w marketingu bezpośrednim oraz w celu dostarczania spersonalizowanych ofert.
Podobnie EV-Mallorca może wykorzystywać informacje o użytkownikach w formie zagregowanych i anonimowych danych w celu przedstawienia ich osobom trzecim. EV-Mallorca może również udostępniać dane statystyczne i demograficzne dotyczące użytkowników i korzystania przez nich z Serwisu stronom trzecim. Żadna z tych czynności nie pozwoli jednak tym osobom trzecim na identyfikację użytkownika.
7.3.1.- W wiadomościach e-mail i formularzach kontaktowych
Strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL, które umożliwia użytkownikowi bezpieczne przesyłanie danych osobowych za pośrednictwem standardowych formularzy kontaktowych.
Zebrane dane osobowe będą podlegać zautomatyzowanemu przetwarzaniu i zostaną włączone do odpowiedniego Rejestru czynności przetwarzania EV-Mallorca.
W tym sensie:
Gromadzony będzie adres IP użytkownika, który zostanie wykorzystany do sprawdzenia pochodzenia wiadomości w celu zaoferowania użytkownikowi odpowiednich zaleceń (na przykład w celu przedstawienia informacji w odpowiednim języku) oraz wykrycia ewentualnych nieprawidłowości (na przykład ewentualnych prób cyberataku na EV-Mallorca), a także dane związane z dostawcą usług internetowych użytkownika.
Użytkownik może również przekazać nam swoje dane za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i innych wskazanych środków komunikacji.
7.4.- Przechowywanie danych
W tym miejscu można sprawdzić, jak długo przechowujemy dane osobowe zebrane przez EV-Mallorca:
Zdezagregowane dane będą przechowywane bez okresu anulowania.
Dane użytkownika będą przechowywane przez minimalny niezbędny okres:
- 5 lat, zgodnie z art. 1964 kodeksu cywilnego (działania osobiste bez specjalnego terminu).
- 6 lat, zgodnie z art. 30 kodeksu handlowego (na przykład księgi rachunkowe lub faktury).
Dane subskrybentów newslettera będą przechowywane od momentu zapisania się użytkownika do momentu rezygnacji z subskrypcji.
8.- Dane udostępniane osobom trzecim
Zgodnie z celami określonymi w niniejszych Warunkach użytkowania i prywatności, EV-Mallorca będzie udostępniać dane użytkowników, którzy proszą o informacje, w szczególności ich imiona i nazwiska, adres e-mail, telefon i kod pocztowy, wszystkim podmiotom Grupy Engel & Völkers zlokalizowanym w Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz stronom trzecim, z którymi współpracuje Serwis.
EV-Mallorca wymaga od nich przestrzegania niniejszych Warunków użytkowania i prywatności, niezależnie od tego, co ma do nich zastosowanie, a także muszą mieć własne. EV-Mallorca nie ponosi jednak odpowiedzialności za przestrzeganie tych zasad.
Z drugiej strony, w pewnych okolicznościach Mallorca Southwest może udostępniać, wykorzystywać, przechowywać lub ujawniać zebrane dane osobowe stronom trzecim:
W celu świadczenia Usług:
Dostawcom usług, którzy zapewniają funkcje w naszym imieniu, takie jak usługi płatnicze, hosting lub kontrola statystyk. Usługodawcy ci mogą gromadzić i uzyskiwać dostęp do informacji, które są niezbędne do wykonywania ich funkcji, ale nie mogą udostępniać ani wykorzystywać tych informacji w żadnym innym celu.
Współpraca z właściwymi organami:
Jeśli uznamy, że jest to zasadnie wymagane w celu spełnienia wymogów prawa, procesu prawnego lub uzasadnionego interesu. W każdym przypadku dostarczymy tylko ściśle wymagane informacje.
9.- Odpowiedzialność
O ile zezwala na to prawo, EV-Mallorca nie ponosi odpowiedzialności za: a) błędy lub pominięcia w treści; b) brak dostępności strony internetowej lub; c) transmisję złośliwych programów w treści, pomimo podjęcia wszelkich uzasadnionych środków technologicznych, aby tego uniknąć.
10.- Modyfikacje
EV-Mallorca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania bez uprzedniego powiadomienia modyfikacji, które uzna za stosowne na swojej stronie internetowej, mając możliwość zmiany, usunięcia lub dodania zarówno treści, jak i usług świadczonych za jej pośrednictwem oraz sposobu ich prezentacji.
Z drugiej strony, niniejsze warunki mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Modyfikacje wejdą w życie od momentu publikacji.
11.- Pliki cookie
Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie, aby dowiedzieć się, w jaki sposób z nich korzystamy.
12.- Środki bezpieczeństwa
EV-Mallorca stosuje wszelkie środki techniczne i organizacyjne wymagane do
ochrony bezpieczeństwa i integralności gromadzonych danych osobowych i nieosobowych. Zarówno przed nieautoryzowanym dostępem, jak i przypadkową zmianą, utratą lub zniszczeniem.
W każdym przypadku EV-Mallorca nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa gromadzonych informacji, dlatego użytkownik musi współpracować i kierować się zdrowym rozsądkiem w odniesieniu do udostępnianych informacji przez cały czas.
Użytkownik rozumie i przyjmuje do wiadomości, że nawet po usunięciu, dane osobowe i nieosobowe mogą pozostać widoczne w pamięci podręcznej lub jeśli inni użytkownicy je skopiowali lub zapisali.
13.- Język regulaminu
Warunki korzystania z Usługi są przedstawione w kilku językach (hiszpańskim, niemieckim i angielskim). W przypadku sprzeczności między jedną a drugą wersją językową, wersja hiszpańska będzie rozstrzygająca.
14.- Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych warunków użytkowania i prywatności, prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com
Adres: C/Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Baleary, Hiszpania.