Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2021

1.- Titolare e responsabile del trattamento dei dati

Il titolare di questo sito web e responsabile del trattamento dei dati è ENGEL MALLORCA INVEST SL (di seguito Mallorca Southwest), con sede legale in Street Isaac Peral, 50, Codice Postale 07157, Puerto de Andratx, Isole Baleari, Spagna.

NIF: B-57545113

Email: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com

ENGEL MALLORCA INVEST SL è iscritta nel Registro Pubblico del Commercio delle Isole Baleari, volume 2326, foglio 26, foglio PM-61073 e terza iscrizione.

Se necessario, e in conformità alle normative vigenti, potremmo condividere i dati raccolti con la nostra società madre Engel & Völkers GmbH e con le società Engels & Völkers delle Isole Baleari, in particolare:

Licenza Master: Balearev GmbH

Centro di Palma: D'ALT MURADA RE S. L.

Son Vida: EV Palma Ovest SL

Ovest: Balearics Property Partners S.L.

Nord: EV North Mallorca Real Estate SL

Nord-est: MNO Antoni Blanes S.L.

Centro e Sud: EV Mallorca Property S.L.

Sud-est: Engel & Völkers Süd-Ost S.L.

L'uso del sito web attribuisce la condizione di utente, e con ciò si accettano i termini e le condizioni indicati di seguito: le presenti Condizioni d'uso e di privacy e la nostra Politica sui cookie.

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  • Licenza Master: Balearev GmbH

  • Centro di Palma: D'ALT MURADA RE S. L.

  • Son Vida: EV Palma Ovest SL

  • Ovest: Balearics Property Partners S.L.

  • Nord: EV North Mallorca Real Estate SL

  • Nord-est: MNO Antoni Blanes S.L.

  • Centro e Sud: EV Mallorca Property S.L.

  • Sud-est: Engel & Völkers Süd-Ost S.L.

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http://www.capadriano.com/de/

http://www.ev-luxurycollection.com/

http://www.finca-andratx.com/de/

http://levels-mallorca.com/en/

https://loveshack.es/en/

http://oceanpeacepalma.com/

http://parallel-palma.com/

http://prunera-mallorca.com/

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http://mallorcasouthwest.com/

1.2.- Descrizione

L'accettazione delle Condizioni d'uso e della Privacy di EV-Mallorca è una condizione necessaria per l'utilizzo del nostro sito web.

Le presenti Condizioni di Utilizzo e Privacy regolano la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali e non personali dell'utente di EV-Mallorca, a partire dalla data di entrata in vigore che appare nell'intestazione. Allo stesso modo, vengono indicate le condizioni di utilizzo del sito web e delle sue funzioni (di seguito il Servizio).

Per il trattamento dei dati personali dell'utente, EV-Mallorca si attiene alla normativa vigente, locale ed europea, nonché ai suoi regolamenti di sviluppo.

2.- Descrizione e utilizzo del Servizio

EV-Mallorca ha più di 30 anni di esperienza e opera dal 1999 nel sud-ovest di Maiorca. Oggi è leader di mercato nell'acquisizione di immobili residenziali di fascia alta, fornendo consulenza gratuita in tutte le questioni relative all'acquisto, alla vendita o all'affitto a lungo termine di un immobile a Maiorca.

D'altra parte, EV-Mallorca fornisce un portale informativo in cui è possibile trovare, tra le altre cose:

  • Acquisto di case

  • Acquisto di fattorie

  • Acquisto di appartamenti

  • Acquisto di lotti e terreni.

  • Informazioni e consulenza per progetti immobiliari di nuova costruzione

  • Proprietà in affitto

  • Informazioni e consigli per la vendita o l'affitto di immobili

  • Articoli sull'azienda e rapporti di mercato, oltre a informazioni sull'isola di Maiorca

  • Blog con notizie e informazioni interessanti sulle proprietà immobiliari a Maiorca

Inoltre, gli utenti possono registrarsi sulla piattaforma per avere uno spazio personale in cui visualizzare le loro proprietà preferite, le note, le ricerche salvate e le loro richieste di proprietà. Quindi, avrà la possibilità di completare con ulteriori informazioni l'account personale e di disconnettersi da esso.

Infine, l'utente avrà anche la possibilità di offrire il proprio immobile sia in affitto che in vendita.

3.- Collegamenti esterni

Il sito può contenere link ad altri siti web.

Tuttavia, non esercitiamo alcun controllo su tali siti o sui loro contenuti, che sono di fatto soggetti ai loro termini e condizioni. Non ci assumiamo alcuna associazione o responsabilità nei loro confronti, né garantiamo la loro disponibilità tecnica, qualità, affidabilità, accuratezza o veridicità.

4.- Proprietà intellettuale e industriale

I contenuti e le informazioni di EV-Mallorca (tra cui marchi, loghi, dati, testi, immagini o codici informatici), così come gli elementi hardware o software utilizzati per fornire tali contenuti e informazioni, sono di proprietà di EV-Mallorca o dispongono delle corrispondenti autorizzazioni per il loro utilizzo.

Pertanto, e in virtù delle disposizioni della normativa nazionale ed europea in materia di proprietà intellettuale, sono vietate la modifica, la riproduzione, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita, la rivendita e altre forme di sfruttamento a fini commerciali o equivalenti del Servizio e dei suoi contenuti.

Per qualsiasi altro utilizzo dei contenuti del Servizio è necessario il consenso preventivo e scritto di noi o, a seconda dei casi, degli autori dei contenuti.

5.- Contenuto dell'utente

L'utente può contribuire al Servizio inviandoci un messaggio al nostro indirizzo e-mail o attraverso i moduli di contatto disponibili sul sito web (di seguito "Contenuto").

Pertanto, inviandoci un Contenuto, l'utente concede a Mallorca Southwest una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita, fino alla rimozione del contenuto, trasferibile e sub-licenziabile su tale Contenuto.

Possiamo utilizzare i vostri Contenuti in diversi modi, come ad esempio: visualizzarli sul sito web, riformularli, tradurli in altre lingue, modificarli per renderli più chiari, correggere gli errori, promuoverli o distribuirli.

Ciò significa che il contenuto rimane vostro, ma Mallorca Southwest, grazie a questa licenza, può: a) utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire e pubblicare il Contenuto, creare opere derivate da esso, mostrarlo e visualizzarlo in tutto il mondo, con qualsiasi mezzo conosciuto e per qualsiasi scopo legittimo; e b) utilizzare il nome da voi inviato in relazione a tale Contenuto.

Tuttavia, EV-Mallorca si riserva il diritto di non pubblicare quei contenuti o informazioni che siano falsi o contrari ai diritti di terzi.

6.- Età

Per quanto riguarda l'utilizzo del sito web, l'utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica necessaria per essere vincolato dal presente contratto e utilizzare il sito in conformità con i suoi termini e condizioni, che comprende e riconosce pienamente.

Se si contratta il Servizio per conto di un'azienda, si dichiara di avere l'autorizzazione e un'adeguata rappresentanza per conto dell'organizzazione.

L'utente dichiara che tutte le informazioni fornite per accedere al Servizio, prima e

durante il suo utilizzo, sono vere, complete e accurate.

7.- Protezione dei dati

7.1.- Informazioni raccolte

Le informazioni personali e non personali raccolte cambiano a seconda dell'uso che si fa del sito web e delle sue caratteristiche.

Le informazioni personali e non personali raccolte ci perverranno in due modi: 1) quelle raccolte automaticamente e 2) quelle fornite volontariamente dall'utente.

7.1.1.- Dati raccolti automaticamente

Queste informazioni sono costituite da:

  • Le informazioni raccolte attraverso i cookie o meccanismi simili memorizzati sul vostro dispositivo, sempre con il vostro consenso. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

  • L'IP da cui viene effettuata la connessione, il tipo di dispositivo utilizzato e le sue caratteristiche, la versione del sistema operativo, il tipo di browser, la lingua, la data, il paese, l'ora della richiesta, l'URL di riferimento o la rete mobile utilizzata, tra gli altri.

  • Dati del sito ed eventuali errori rilevati durante il suo utilizzo, come pagine non trovate o visualizzazioni errate.

  • EV-Mallorca utilizza i pixel di Facebook, un servizio fornito da Facebook Ireland, Ltd., con sede in Irlanda, Dublino 2, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor. Si tratta di piccoli programmi che appaiono come punti virtualmente invisibili della dimensione di un pixel sul nostro sito web, e che creano un collegamento tra la vostra visita al nostro sito e Facebook. Quando il pixel viene caricato, Facebook inserisce un cookie che consente di offrire annunci più personalizzati, ma anche di valutare e migliorare gli annunci. Tenete presente che una volta inserito il cookie, Facebook sarà in grado di tracciare la vostra navigazione su altri siti web che hanno implementato un pixel o un social plugin di Facebook.

Ulteriori informazioni sui cookie di Facebook sono disponibili qui.

V-Mallorca utilizza Hubspot, un servizio fornito da Hubspot Inc. Ireland Limited, con sede in Irlanda, Dublino, Sir John Rogerson's Quay, numero 1, Docklands. Per la fornitura di questi servizi, Hubspot utilizza cookie funzionali, analitici e pubblicitari che ci permettono di comprendere meglio il comportamento dell'utente. Utilizziamo questi cookie in conformità al nostro legittimo interesse per le elaborazioni di marketing diretto.

Potete trovare maggiori informazioni sui cookie di Hubspot qui.

Inoltre, EV-Mallorca utilizza Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google LLC. domiciliato negli Stati Uniti con sede al 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043. Per la fornitura di questi servizi, utilizza dei cookie che raccolgono informazioni, tra cui l'indirizzo IP dell'utente, che saranno trasmesse, elaborate e memorizzate da Google nei termini stabiliti sul sito web www.google.com. Compresa l'eventuale trasmissione di tali informazioni a terzi per motivi di legge o nel caso in cui tali terzi elaborino le informazioni per conto di Google.

In ogni caso, è possibile disattivare i cookie di Google Analytics da qui.

7.1.2.- Dati forniti volontariamente

Queste informazioni saranno costituite da:

  • Informazioni fornite con un messaggio inviato attraverso i canali di contatto stabiliti da Mallorca Southwest, quali nome e cognome, e-mail, telefono e messaggio.

  • Sono indicati i dati obbligatori.

  • Informazioni fornite con un messaggio inviato attraverso i canali di contatto stabiliti da Mallorca Southwest per richiedere ulteriori informazioni sulla proprietà, come il vostro nome e cognome, e-mail, telefono e messaggio.

Saranno indicati i dati obbligatori.

  • Informazioni fornite con un messaggio inviato attraverso i canali di contatto stabiliti da Mallorca Southwest per contattare un consulente personale, come nome e cognome, e-mail, telefono e messaggio.

Saranno indicati i dati obbligatori.

  • Informazioni fornite con un messaggio inviato attraverso i canali di contatto stabiliti da Mallorca Southwest per proporre un immobile in vendita o in affitto, come nome e cognome, e-mail, telefono e località.

Saranno indicati i dati obbligatori.

  • Quello richiesto da EV-Mallorca per effettuare la registrazione: nome, email e password.

Saranno indicati i dati obbligatori.

  • I dati personali o meno richiesti per l'iscrizione alla newsletter, come ad esempio la vostra email.

  • I dati personali o meno richiesti per scaricare il report di mercato, quali: nome, cognome ed email.

7.2.- Diritti

La informiamo che la compilazione dei moduli è volontaria. Tuttavia, se non compilate i campi obbligatori (contrassegnati da un asterisco), l'utilizzo di alcune funzioni del sito non sarà possibile o sarà limitato.

I dati personali da voi forniti saranno incorporati e trattati da EV-Mallorca, al fine di soddisfare le vostre richieste.

Potete esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei vostri dati personali inviando un'e-mail a: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com o per posta a: C/ Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Isole Baleari, Spagna.

In entrambi i casi è necessario identificarsi con nome e cognome, oltre a una copia del documento d'identità o della carta d'identità nazionale, se necessario.

Qui potete trovare i diversi modelli per esercitare tali diritti.

Nel caso in cui abbiate concesso il consenso per uno scopo specifico, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.

Inoltre, se ritenete che vi sia un problema nel modo in cui stiamo trattando i vostri dati, potete rivolgervi all'autorità di protezione dei dati che vi corrisponde, essendo l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati quella indicata nel caso della Spagna.

7.3. Utilizzo dei dati

EV-Mallorca utilizzerà i dati raccolti per:

  • Gestire e aggiornare il servizio (la base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio aggiornato e in buone condizioni).

  • Rispondere alle richieste degli utenti (la base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere e risolvere i quesiti dei nostri utenti).

  • Gestire la vostra registrazione e fornire il servizio richiesto (la base giuridica è il contratto).

  • Facilitare il download del Rapporto di mercato (la base legittima è il consenso dell'utente).

  • Conoscere meglio i gusti dei nostri utenti privati e professionali e adattare i servizi alle loro preferenze ed esigenze (la base giuridica è il nostro legittimo interesse a fornire un servizio il più possibile personalizzato).

  • Effettuare studi sull'efficacia del sito web, del marketing, della pubblicità e delle vendite attraverso l'uso dei cookie (la base legittima è il nostro legittimo interesse a migliorare il servizio o il vostro consenso, a seconda dei casi).

  • Inviarvi la nostra newsletter via e-mail (la base legittima è il vostro consenso).

  • Gestire i processi di candidatura nelle offerte di lavoro che pubblichiamo (la base giuridica è l'instaurazione di rapporti precontrattuali).

  • Memorizzare nella nostra banca del lavoro il CV o il Curriculum Vitae che ci fornite per inviarvi future nuove offerte di lavoro (la base giuridica è il vostro consenso).

  • Condividere il vostro CV o Curriculum Vitae con le entità del Gruppo Engel & Völkers situate nello Spazio Economico Europeo per potervi candidare alle offerte di lavoro disponibili in altre sedi (la base giuridica è il vostro consenso).

  • Condividere i vostri dati con le entità del Gruppo Engel & Völkers situate nello Spazio Economico Europeo a livello amministrativo (la base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste e ad altri scopi amministrativi interni).

    È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter tramite l'e-mail ricevuta o contattandoci all'indirizzo DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com . Tuttavia, non sarà possibile annullare l'iscrizione a determinate comunicazioni da parte nostra, come i messaggi relativi alla sicurezza dei vostri dati o ai termini e alle condizioni di EV-Mallorca.

  • Mantenere la sicurezza del Servizio, indagare su attività illegali, far rispettare i nostri termini e condizioni e assistere le forze di sicurezza dello Stato nell'ambito delle sue eventuali indagini (la base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire e mantenere la sicurezza del Servizio e dei suoi utenti).

EV-Mallorca non utilizza decisioni automatizzate, anche se può generare profili di base degli utenti; la base giuridica è il nostro legittimo interesse al marketing diretto e al fine di fornire offerte personalizzate.

Allo stesso modo, EV-Mallorca può utilizzare le informazioni degli utenti sotto forma di dati aggregati e anonimi per mostrarli a terzi. Potrà inoltre condividere con terzi le statistiche e le informazioni demografiche sugli utenti e sul loro utilizzo del Servizio. Tuttavia, nulla di tutto ciò consentirà a tali terze parti di identificare personalmente l'utente.

7.3.1.- Nelle e-mail e nei moduli di contatto

Il sito web utilizza una crittografia SSL che consente all'utente di inviare in modo sicuro i propri dati personali attraverso moduli di contatto di tipo standard.

I dati personali raccolti saranno soggetti a trattamento automatizzato e incorporati nel corrispondente registro delle attività di trattamento di EV-Mallorca.

In questo senso:

  • Verrà raccolto il vostro IP, che sarà utilizzato per verificare l'origine del messaggio al fine di offrirvi raccomandazioni adeguate (ad esempio, per presentare le informazioni nella lingua corretta) e per rilevare eventuali irregolarità (ad esempio, possibili tentativi di attacco informatico a EV-Mallorca), nonché i dati relativi al vostro ISP.

  • Allo stesso modo, potete fornirci i vostri dati tramite telefono, e-mail e altri mezzi di comunicazione indicati.

7.4. Conservazione dei dati

Qui potete verificare per quanto tempo conserviamo i dati personali raccolti da EV-Mallorca:

  • I dati disaggregati saranno conservati senza un periodo di cancellazione.

  • I dati dell'utente saranno conservati il minimo indispensabile, potendo rimanere fino a:

-  5 anni, ai sensi dell'art. 1964 del Codice Civile (azioni personali senza termine speciale).

- 6 anni, ai sensi dell'art. 30 del Codice commerciale (libri contabili o fatture, ad esempio).

  • I dati degli iscritti alla newsletter saranno conservati dal momento in cui l'utente si iscrive fino a quando non si cancella.

8.- Dati condivisi con terzi

In base alle finalità indicate nelle presenti Condizioni d'uso e di privacy, EV-Mallorca condividerà i dati degli utenti che richiedono informazioni, in particolare i loro nomi, e-mail, telefono e codice postale, con tutte le entità del Gruppo Engel & Völkers situate nello Spazio Economico Europeo e con i terzi con cui il Servizio collabora.

EV-Mallorca richiede che questi ultimi rispettino le presenti Condizioni d'Uso e di Privacy in qualsiasi modo siano applicabili a loro e che abbiano anche le proprie. Tuttavia, EV-Mallorca non sarà responsabile del rispetto di tale politica.

D'altra parte, in alcune circostanze, Mallorca Southwest può condividere, utilizzare, conservare o divulgare le informazioni personali raccolte con terze parti:

  • Per fornire il servizio:

I fornitori di servizi che svolgono funzioni per nostro conto, come i servizi di pagamento, il web hosting o il controllo delle statistiche. Questi fornitori di servizi possono raccogliere e accedere alle informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non sono autorizzati a condividere o utilizzare le informazioni per qualsiasi altro scopo.

  • Collaborare con le autorità competenti:

Se riteniamo che sia ragionevolmente necessario per soddisfare qualsiasi legge, procedimento legale o interesse legittimo. In ogni caso, forniremo solo le informazioni strettamente necessarie.

9. Responsabilità

Per quanto consentito dalla legge, EV-Mallorca non è responsabile di: a) errori o omissioni nei contenuti; b) mancanza di disponibilità del sito web o; c) trasmissione di programmi dannosi nei contenuti, nonostante abbia adottato tutte le misure tecnologiche ragionevoli per evitarlo.

10.- Modifiche

EV-Mallorca si riserva il diritto di apportare, senza preavviso, le modifiche che ritiene opportune al proprio sito web, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti e i servizi forniti attraverso di esso sia il modo in cui vengono presentati.

D'altra parte, i presenti termini e condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione.

11.- Cookie

Consultare la nostra Politica sui cookie per sapere come li utilizziamo.

12.- Misure di sicurezza

EV-Mallorca adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a

proteggere la sicurezza e l'integrità delle informazioni personali e non personali raccolte. Sia contro l'accesso non autorizzato che contro l'alterazione, la perdita o la distruzione accidentale.

In ogni caso, EV-Mallorca non può garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni raccolte, per cui è necessario collaborare e usare il buon senso sulle informazioni condivise in ogni momento.

L'utente comprende e riconosce che, anche dopo la cancellazione, le informazioni personali e non personali possono rimanere visibili nella cache o se altri utenti le hanno copiate o memorizzate.

13.- Lingua dei termini e delle condizioni

I termini e le condizioni del Servizio sono presentati in diverse lingue (spagnolo, tedesco e inglese). In caso di contraddizione tra una e l'altra, prevarrà la versione spagnola.

14.- Contatto

In caso di domande sulle presenti condizioni di utilizzo e sulla privacy, è possibile contattarci a:

E-mail: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com

Indirizzo: C/Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Isole Baleari, Spagna.

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